Glossar

Begriffe, kurz erklärt

Begriffe aus meiner Arbeit, kurz erklärt, in eigenen Worten. Wenn ein Wort hier fehlt, schreiben Sie mir einfach.

AI-Integration: Konkrete, im Mittelstands-Alltag funktionierende KI-Anwendung (LLM, RAG, Spracherkennung, Bildanalyse) als Teil einer maßgeschneiderten Lösung, im Gegensatz zu generischer "GenAI-Strategie-Beratung" ohne greifbares Ergebnis.
Empfehlungsprogramm: Bestandteil der Webseite im Abo: Empfiehlt ein Abo-Kunde einen Betrieb, der Kunde wird, sinkt sein Monatspreis dauerhaft um 10 Prozent, solange der geworbene Betrieb aktiver Kunde ist. Mehrere Empfehlungen addieren sich, bis maximal 50 Prozent Rabatt. Attribution über das Feld "Empfohlen wurde ich von" im Kontakt-Pre-Fill.
Festpreis-Projekt: Eins der drei Zusammenarbeits-Modelle von fero-solutions (neben Webseite im Abo und White-Label-Lizenz). Klar definierter Scope, vereinbarter Festpreis, definiertes Lieferdatum, danach optional eine laufende Begleitung als separater Vertrag. Preisrahmen: ab 1.000 €, je nach Umfang (Automatisierungen und KI-Module ab 1.000 €, Web-Apps und Dashboards ab 2.000 €, Branchen-Software und Webseiten-Kauf ab 2.500 €).
Festpreis-Indikator: Interaktives UI-Element auf der Landing-Page, das nach Fragen zu Modell-Wahl + Umfang + Dringlichkeit einen ungefähren Preis-Rahmen zeigt, z. B. "Festpreis-Projekt: 8.500-15.000 €".
GEO (Generative Engine Optimization): Optimierung von Web-Inhalten für die Sichtbarkeit in LLM-basierten Suchmaschinen (Perplexity, ChatGPT-Search, Claude-Search, Google AI Overviews). Schwerpunkt: strukturierte Daten, klare Faktenblöcke, zitierbare Statements, semantische Klarheit.
Mini-Audit: Niederschwelliger, bezahlter Einblick von fero-solutions (Festpreis **250 €**): Wir schauen uns Ihren Betrieb von innen an, gehen gemeinsam einen typischen Ablauf durch (von der Anfrage bis zur Rechnung) und benennen ehrlich die größten Zeitfresser. Sie erhalten eine schriftliche Einschätzung mit Lösungsskizze und Modell-Empfehlung. Geringe Hemmschwelle statt „großes Festpreis-Projekt anfragen". Kein Muss zur Folge-Beauftragung; bei einem anschließenden Projekt rechnen wir den Betrag an.
Lead-Anfrage: Eine über die Webseite eingegangene Kontaktaufnahme eines potenziellen Kunden, die genug Information enthält, um ein Erstgespräch zu führen (mindestens: Name, Kontakt-Kanal, grobes Anliegen). Kommt per Kontaktformular (→ Email) oder WhatsApp-Klick rein.
Persönlicher Ansprechpartner: Sichtbar dargestellter Mensch (Foto + Name + Position + direkte Kontaktmöglichkeit) auf Landing-, Kontakt- und About-Seite. Bei fero-solutions: Jonas [Nachname], Geschäftsführer. Im Gegensatz zu anonymen `info@`-Mailadressen oder Stock-Foto-Teams.
Referenz: Eine konkrete Erwähnung eines abgeschlossenen oder laufenden Kundenprojekts auf der Webseite. Enthält mindestens: Branche, kurze Problemschilderung, gelieferte Lösung in einem Satz, optional Kundenzitat, Logo, Screenshot oder Live-Link.
Reaktionszeit-Zusage: Konkrete, sichtbar kommunizierte Frist, innerhalb derer ein Besucher nach einer Lead-Anfrage eine erste Antwort bekommt, typisch "innerhalb von 24 Stunden, persönlich".
Schmerzpunkt: Konkretes, in Alltagssprache formuliertes Problem der Zielgruppe, das die fero-solutions-Webseite als Aufhänger nutzt. Im Gegensatz zu generischen Lösungs-Buzzwords ("Digitalisierung", "Effizienzsteigerung").
Webseite im Abo: Geschäftszweig seit 2026-08-30: Firmen-Webseite mieten statt kaufen. fero-solutions entwirft, baut und betreibt die Webseite (DSGVO-konformes Hosting mit Serverstandort Frankfurt, Pflege, Datenschutz, Änderungen inklusive) gegen einen festen Monatsbetrag. Drei Pakete: Start (89 €/Monat), Betrieb (149 €/Monat), Wachstum (249 €/Monat), alle zzgl. MwSt., keine Einrichtungsgebühr, Mindestlaufzeit 12 Monate. Single-Source: content/pricing/webseite-abo.json.
White-Label-Lizenz: Eins der drei Zusammenarbeits-Modelle von fero-solutions: fero baut ein Produkt nach Maß, der Kunde zahlt einen kleinen Einmalbetrag und nutzt es für einen vereinbarten Zeitraum kostenlos. Im Gegenzug erhält fero das **Recht auf Weitervermarktung**: das Tool darf an Branchenpartner oder Mitbewerber weiterverkauft werden. Einmalbetrag ab 1.000 €, je nach Komplexität.